Bonjour !
Conditions d'achats et de retours
Les conditions de ventes et de retours sont spécifiques à chaque produit.
Sous chaque produit présenté dans le shop, vous trouverez nos conditions d'achats et droits de retour.
Achats
Comme nous l'avons mentionné dans les pages précédentes, il existe plusieurs façons d'acheter nos tests Primeview digital.
a) Commander mais acheter en pharmacies ou drogueries
En allant dans "shop" vous avez l'option de commander par l'intermédiaire de Lagap mais avec une livraison sur place dans la pharmacie ou la droguerie de votre choix.
b) Commander en ligne chez l'un de nos partenaires
En cliquant sur partenaires, vous avez l'option d'achat sur la mise en lien avec notre partenaire. Cliquez sur son logo.
c) Commander en ligne chez Lagap avec livraison par Lagap
En visitant notre "boutique" vous avez l'option de commande et de livraison directe. Il faut compter 24 heures avant la livraison à partir de l'heure de commande (confirmation). Livraison uniquement les jours ouvrables.
Conditions d'achats et retours
Nos conditions d'achats sont les suivantes:
a) Si vous achetez le test Primeview digital en pharmacies ou drogueries, les conditions seront celles du partenaire distributeur. Le droit de retour passe par le partenaire et n'est valable qu'en cas de défaut avéré du produit acheté.
b) Si vous achetez Primeview digital chez l'un de nos partenaires de ventes en ligne. Ses conditions font foi.
Le droit de retour est garantie uniquement si le produit est défectueux.
c) Si vous achetez Primeview digital directement chez Lagap SA, nos prix correspondent aux prix indiqués. Les frais d'envoi sont prix à notre charge. Quant au délai de livraison, il dépend de l'heure de la commande (après 16:00 les commandes sont reportées au jour suivant. Nous ne dépendons pas de la durée de livraison de La Poste mais en règle générale, le colis est envoyé en courrier prioritaire, inscrit (signature) et devrait être livré dans les 24 heures à partir de la confirmation de l'envoi.
Le droit de retour est garantie uniquement en cas de défectuosité du test. Une mauvaise manipulation ou des résultats erronés dûs à cette mauvaise manipulation ne mais pas en cause la fiabilité du test. Il ne sera donc pas remboursé. Pour chaque retour nous vous conseillons de retourner le kit complet avec les sticks et vos commentaires à l'adresse suivante:
Lagap SA, service des retours, via Riale Righetti 28, 6503 Bellinzona, Suisse.
Remarques: pour tout litige, la loi suisse sur les droits à la consommation fait foi. Le for juridique est Lugano, Suisse.
Informations et questions sur le Primeview digital:
Informations et questions concernant l'achat, le retour:
Aide d'utilisation de Primeview digital (manipulation, résultats, etc...)